POLÍTICA DE PRIVACITAT

Qui és el responsable de les teves dades?

Distribuciones Calzado Banyoles, S.L. ("Castañer")

CIF B50667823

Telèfon: (+34) 972.581.700

Email: customercare@castaner.com

Amb quines finalitats tractem les teves dades?

• Gestionar la venda dels productes comprats a través del web.
• Enviament de comunicacions informatives sobre Castañer, possibles ofertes i novetats de productes de la marca per email, SMS o telèfon.

Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?

La base legal per al tractament de dades és el teu consentiment. 

Pots revocar el teu consentiment en qualsevol moment sense que això afecti de forma retroactiva el tractament de dades personals realitzat fins aquell moment.

En els formularis del web caldrà que complimentis els camps marcats com a "obligatoris". Si no facilites totes les dades de caràcter personal requerides, podríem veure'ns impossibilitats per dur a terme la teva compra o de l'enviament de les comunicacions informatives. Necessitem que ens comuniquis les teves dades personals actuals i correctes per tal que la informació estigui actualitzada i sense errors.

Per quant temps guardem les teves dades?

Conservarem les teves dades personals durant el termini legal previst per la normativa vigent (especialment, en matèria fiscal i comptable). 

Les dades personals es conservaran mentre no se sol·liciti la seva supressió per l'usuari, de manera que Castañer pugui gestionar les sol·licituds de l'usuari i seguir enviant-li newsletters que puguin ser del seu interès.

Destinataris

Comunicarem les teves dades a les entitats financeres, plataformes de pagament i empreses de missatgeria previstes en el procediment de compra per a la gestió del pagament i lliurament dels productes i en el seu cas, a les administracions públiques de conformitat amb la normativa vigent.

Les dades personals no seran comunicades a tercers, excepte obligació legal.

Drets

Pots exercir els teus drets d'accés, rectificació, supressió, limitació, portabilitat i oposició del tractament de les teves dades mitjançant l'enviament d'un correu electrònic a customercare@castaner.com.

Si no obtens una resposta satisfactòria o desitges més informació al respecte de qualsevol dels teus drets, podràs acudir a l'agència espanyola de protecció de dades en el següent link www.aepd.es .

Mesures de seguretat

Tenim implantades mesures de seguretat d'índole tècnica i organitzatives que garanteixen la seguretat de les teves dades de caràcter personal i evitar la seva alteració, pèrdua, tractament i accés no autoritzat.